Haben Sie auch schon mal einen Anruf erhalten, der Ihnen einen Gewinn versprach? Oder haben Sie Anrufe auf ihrem Mobiltelefon gehabt, die nur einmal geklingelt haben?

Mit diesen und weiteren Maschen versuchen unseriöse Firmen Anrufe auf Mehrwertrufnummern zu generieren, da mit Telefondiensten viel Geld zu verdienen ist. Trotz aller Preissenkungen im Telefoniebereich, kosten diese Dienste seit Jahren das gleiche.

Einen Anrufer zurückzurufen, dessen Rufnummer Sie im Telefon als verpassten Anruf sehen, kann teuer werden. Vergewissern Sie sich, dass die eine angezeigte Rufnummer keine Mehrwertrufnummer ist, also mit 0137, 018, 019 oder 0900 anfängt oder eine Auslandsrufnummer ist. Am besten rufen Sie unbekannte Rufnummern gar nicht zurück.

Wenn Sie per SMS eine Gewinnbenachrichtigung erhalten oder eine Mitteilung, dass Sie bitte unter einer Mehrwertrufnummer zurückrufen sollen, lassen Sie das am besten sein.

Wenn ein Automat anruft, Ihnen erzählt, Sie hätten etwas gewonnen und um einen Rückruf unter einer Mehrwertrufnummer bittet, lassen Sie auch das bitte sein.

Der Gesetzgeber verschärft die Strafen von derartigen unseriösen Angeboten. Das lässt zumindest hoffen, dass diese Art des Abzockens immer seltener wird.

Die Bundesnetzagentur bietet auf der Homepage www.Bundesnetzagentur.de im Bereich "Rufnummernmissbrauch - Spam - Unerlaubte Telefonwerbung" Informationen rund um den Missbrauch von Rufnummern an. Dort können Sie auch Formulare laden, um der Bundesnetzagentur den Missbrauch zu melden.

 

Die Methoden

 

Cold Calls

Man kann sich über unerwünschte telefonische Werbung, sogenannte Cold Calls, gerne aufregen, aber diese werden von der Politik auch immer mehr als Problem wahrgenommen und die gesetzlichen Rahmenbedingungen immer enger gefasst. Seit dem 4. August 2009 kann ein Cold Call, sofern er von Angerufenen nicht explizit genehmigt ist, im Rahmen des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb mit einer Strafe von bis zu 50.000 Euro geahndet werden. Wenn Sie solche Anrufe erhalten, haben Sie das Recht zu erfahren, wer der Anrufer ist und in welchem Namen er anruft. Sie können auch Auskunft verlangen, woher der Anrufer ihre Rufnummer hat und auf Löschung ihrer Daten bestehen.

 

Nigeria Connection

Bereits in den achtziger Jahren wurden Faxe verschickt, die zum Inhalt hatten, dass man durch Hilfe beim Geldtransfer aus einem fremden Land durch Beteiligung viel Geld verdienen könne. Nach der ersten Kontaktaufnahme wurde dann um eine notwendige Vorfinanzierung gebeten. Wenn man diese geleistet hatte, war das Geld weg, der Kontakt hat sich nie wieder gemeldet. Da diese Masche oft aus Nigeria kam, nannte man die Verbindung Nigeria Connction.

Im Zeitalter von Internet und Mobiltelefon kommen derlei Angebote inzwischen neben Fax vor allem per E-Mail oder als Ping-Anruf.

 

Ping-Anrufe

Unter Ping versteht man einen kurzen Anruf, der dazu dient, dass der Angerufene die angezeigte Rufnummer zurückruft. Der Begriff stammt von dem Echolot-Ping von U-Booten. Dahinter kann sich eine Mehrwertrufnummer verbergen, häufig aus dem Rufnummernkreis 0137, da diese Nummer auf einen flüchtigen Blick wie eine Mobilrufnummer aussieht. Dann entstehen Kosten, die mit der nächsten Telefonrechnung eingezogen werden. Diese Masche ist nicht neu und wird von Verbraucherschutzvereinen und der Bundesnetzagentur angeprangert. Anders sieht das indes die Generalstaatsanwaltschaft Celle, die die Auffassung vertritt, diese Rufnummern seien allgemein bekannt und der Rückrufer habe selber Schuld, wenn er auf einen Ping antwortet [Infos dazu auf Antispam e. V.].

[Thomas Siems]