Service

Wir helfen unseren Mitgliedern mit Beratung und Service bei PC-Problemen. Wenn sie Fragen oder Probleme haben, kommen sie vorbei und wir suchen gemeinsam mit ihnen nach einer Lösung. Um ihnen auch wirklich zur Verfügung stehen zu können, wird um eine telefonische Vereinbarung gebeten.

Einen Werkstattservice können wir nicht bieten, wenden Sie sich wegen Umbauarbeiten oder Gewährleistungsabwicklung bitte an ihren Händler.


Das bieten wir unseren Mitgliedern:

Wartung und Diagnose
Wir checken ihren Rechner, wenn er mal nicht das macht, was er soll, wenn Software installiert werden muss oder das Betriebssystem streikt.

Datensicherung

Falls Ihr PC mal nicht anspringt, haben wir noch Möglichkeiten wie wir an Ihre Daten kommen können.

Fernwartung
Auch aus der Ferne können wir ihnen unter die Arme greifen und mittels unserer Software ihren Computer prüfen, wenn ihr Internetzugang noch funktioniert. Es werden dafür keine Installationen vorgenommen.

Hilfe und Beratung
Fragen Sie unsere Mitarbeiter, die langjährige Computererfahrung vorweisen können, wenn Sie ein Problem mit der Nutzung von Software haben oder wenn Sie unsicher sind, was ihr Rechner von Ihnen will.

Kontakt
Mitglieder erreichen uns per Skype, damit Sie einen persönlichen Ansprechpartner auf dem Monitor haben.

Share